多項(xiàng)選擇題

顧客對油品質(zhì)量提出異議時,我們的正確處理方式有()

A.正確對待顧客提出的異議
B.完整聽取顧客對異議的復(fù)述
C.分析情況發(fā)生的可能性與不可能性
D.及時、合情、合理的處理

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