多項(xiàng)選擇題在開展客戶價(jià)值分析時(shí),客戶經(jīng)理應(yīng)注意事項(xiàng)包括()

A.必須定期(每月或每季度)對(duì)客戶價(jià)值進(jìn)行分析
B.要在充分收集客戶信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行
C.要結(jié)合銀行收益與銀行成本支出兩方面進(jìn)行
D.客戶價(jià)值的分析要形成書面資料存檔,方便印證客戶價(jià)值分析的準(zhǔn)確性,總結(jié)提高客戶價(jià)值分析的水平


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3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定位,具體有以下幾種定位策略可供選擇()。

A.競(jìng)爭(zhēng)定位
B.補(bǔ)缺定位
C.合作定位
D.重新定位

4.多項(xiàng)選擇題國(guó)家“四部委”企業(yè)規(guī)模認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)主要參考的要素有()。

A.注冊(cè)資本
B.職工人數(shù)
C.銷售額
D.資產(chǎn)總額

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是指對(duì)商業(yè)銀行開展對(duì)公業(yè)務(wù)造成影響的()因素。

A.同業(yè)數(shù)量
B.同業(yè)構(gòu)成
C.經(jīng)濟(jì)周期
D.市場(chǎng)份額

最新試題

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來(lái)說(shuō),必須考慮以下幾個(gè)因素:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)行業(yè)中,民生工程包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性,盡可能延長(zhǎng)成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下不符合國(guó)家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。

題型:填空題

以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行“46112”重點(diǎn)城市行描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對(duì)公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的一般方法包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營(yíng)銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo),一般來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題