A.帶著您的客戶參加試駕 B.介紹一位服務(wù)顧問或服務(wù)經(jīng)理給你的客戶 C.介紹車輛的特性、功能及優(yōu)點(diǎn) D.提供客戶目前所擁有的車的預(yù)估價(jià)格
A.握手一定要伸右手,伸左手是不禮貌的 B.伸出的手掌應(yīng)當(dāng)垂直,這是通常的習(xí)慣 C.見到領(lǐng)導(dǎo)先主動(dòng)伸手握手原則 D.掌心微微向上,有謙卑之態(tài)
A.車輛交付24小時(shí)之內(nèi),銷售顧問是否詢問客戶是否滿意并確認(rèn)車況是否良好 B.詢問客戶是否安全到達(dá) C.車輛交付1-3天內(nèi),提醒客戶將會(huì)再次聯(lián)系,進(jìn)行滿意度調(diào)查 D.車輛交付24小時(shí)之內(nèi),銷售顧問是否主動(dòng)幫助解決問題