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【簡答題】接到收費員報告發(fā)現(xiàn)集裝箱車輛違規(guī)稱重,惡意堵塞收費站收費車道造成收費站口堵車,站監(jiān)控員如何處理?
答案:
通知值班站長到場處理,對不服從收費人員管理造成負面影響的集裝箱優(yōu)惠卡車輛,沒收優(yōu)惠卡,通知收費員按普通車收費。批注語為:...
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【簡答題】接到收費員報告某公務(wù)車出口持兩張通行卡,站監(jiān)控員如何處理?
答案:
是公務(wù)車本車多卡的,通知收費員按公務(wù)車放行后,提示收費員將多余卡在做TOD時上交,批注為“多卡公務(wù)車”
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【簡答題】接到收費員報告出口車輛入口闖口上道未領(lǐng)卡,但系統(tǒng)中能查詢到入口信息,站監(jiān)控員如何處理?
答案:
通告值班站長到車道處理,記錄上報的車牌號,入口站、上道時間、車型,在WEB中查詢車輛入口信息,按查詢到的入口站指導(dǎo)收費員...
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