問答題

【簡答題】加油員培訓考核的最終目標？

答案：培訓考核的最終目標為：提升中國石油的品牌形象，提高服務質量，提高管理水平，增加加油站效益。

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【簡答題】服務效率包括哪些？

答案： ①熟練掌握本崗位的工作程序，為客戶提供準確和快捷的服務；
②從車停穩(wěn).熄火到油槍開啟前的作業(yè)時間不超過30秒；...

【簡答題】為什么說靜電接地系統(tǒng)是加油站工藝的重要組成部分？

答案：因為汽油本身具有著火和爆炸的危險性，可能因產生的靜電火花引起爆炸和著火，而且靜電一般在產生著火性放電之前，不易被人們察覺...