A.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-農(nóng)網(wǎng)改造
B.建議-營業(yè)業(yè)務(wù)-電能計(jì)量-計(jì)量裝置
C.投訴-供電質(zhì)量-供電頻率-供電頻率長時(shí)間異常
D.投訴-供電質(zhì)量-電壓質(zhì)量-電壓質(zhì)量長時(shí)間異常
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A.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-供電能力
B.投訴-營業(yè)投訴-業(yè)擴(kuò)報(bào)裝-業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)限
C.投訴-營業(yè)投訴-業(yè)擴(kuò)報(bào)裝-環(huán)節(jié)處理不當(dāng)
D.咨詢辦結(jié)
A.意見-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-供電設(shè)備位置
B.服務(wù)申請(qǐng)—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
C.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-配電設(shè)施
D.電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-設(shè)備安全距離不足
A.意見-電網(wǎng)建設(shè)-電網(wǎng)建設(shè)-設(shè)備安全距離不足
B.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-輸電設(shè)施
C.其它-供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
D.咨詢辦結(jié)
A.投訴-停送電投訴—搶修質(zhì)量—搶修質(zhì)量
B.投訴-停送電投訴—搶修質(zhì)量—搶修人員服務(wù)規(guī)范
C.投訴-供電服務(wù)-故障處理-處理不完善
D.投訴-供電質(zhì)量—供電可靠性—頻繁停電
A.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-農(nóng)網(wǎng)改造
B.故障報(bào)修-電能質(zhì)量-頻率
C.投訴-供電質(zhì)量-供電頻率-供電頻率長時(shí)間異常
D.投訴-供電質(zhì)量-電壓質(zhì)量-電壓質(zhì)量長時(shí)間異常
最新試題
城市營業(yè)窗口應(yīng)放置（）的宣傳資料。
客戶使用自動(dòng)留言功能，生成的工單，服務(wù)記錄的底色是（）。
請(qǐng)選出下面對(duì)服務(wù)時(shí)限描述內(nèi)容正確的選項(xiàng)（）。
在95598日?qǐng)?bào)中，對(duì)前一天話務(wù)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行說明的項(xiàng)目是（）。
《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)行的“五統(tǒng)一”是指（）。
客戶要求電話回訪，客戶代表在填寫工單時(shí)，需將回復(fù)方式選擇為（）。
城市供電營業(yè)窗口服務(wù)人員應(yīng)熟知本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能，崗位操作規(guī)范、熟練，具有（）。
（）不是95598應(yīng)急預(yù)案的產(chǎn)生原因。
下面的（）屬于《供電服務(wù)規(guī)范》內(nèi)容。
故障報(bào)修服務(wù)要求無電纜及設(shè)備損壞的10KV線路跳閘故障10小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，電纜及設(shè)備損壞的10KV線路跳閘故障（）小時(shí)恢復(fù)。