單項(xiàng)選擇題
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細(xì)則》相關(guān)規(guī)定,用戶反映抄表數(shù)據(jù)異常,與客戶核對示數(shù)發(fā)現(xiàn)95598系統(tǒng)抄表示數(shù)大于電表實(shí)際示數(shù)。派發(fā)()業(yè)務(wù)。
A.投訴-服務(wù)投訴-服務(wù)行為-抄催人員服務(wù)規(guī)范
B.投訴-營業(yè)投訴-抄表催費(fèi)-催繳費(fèi)
C.意見-供電業(yè)務(wù)-抄表收費(fèi)-催收電費(fèi)
D.投訴-營業(yè)投訴-抄表催費(fèi)-抄表