填空題

（）是指一個組織為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境、爭取公眾輿論支持，使用協(xié)調(diào)、傳播、溝通等手段，以創(chuàng)造良好的公關(guān)關(guān)系狀態(tài)為目的而采取的一種信息溝通活動。

答案： 公關(guān)活動
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