A.商業(yè)道德準則
B.法律
C.紀律
D.企業(yè)
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A.銷售成長率
B.市場占有率
C.銷售毛利率
D.銷售增長率
A.實物投資
B.員工的外表
C.員工所掌握的知識、技能
D.提供服務的工具設備
A.各因素之間沒有嚴格的替代順序
B.有實物量指標和貨幣量指標時,應先替代貨幣量指標,后替代實物量指標
C.就數(shù)量指標和質量指標而言,應先替代質量指標,后替數(shù)量指標
D.如果同類指又有各種因素,應分清因素的主次,根據(jù)其依存關系確定替代順序
A.調查研究
B.測評
C.考核
D.考評
A.客戶關系管理
B.服務質量
C.客戶滿意
D.了解客戶需求
最新試題
對F品牌提出引入意見。
有的分析報告中,銷售活動狀況概述要說明一下分析的目的。
某煙草公司2006年下半年銷售某牌號卷煙的資料如下表(單位:萬支):1、寫出一次指數(shù)平滑法的預測模型;2、估算初始平滑值(取前三期數(shù)據(jù));3、分別取α=0.2,α=0.7,預測2007年1月份的銷量,并將結果填入表中空白處。(計算結果保留一位小數(shù))
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論薪水等級屬于生理需求。
某煙草公司有X、Y兩個在價格檔次分布上具有很強同質性的品牌,尤其是在30、50、80、100元/條這四個價格檔次上互為最大競爭對手。下表是X品牌卷煙調查數(shù)據(jù)匯總(以Y品牌為參照物)。1、計算:(1)X品牌今年的市場增長率。(2)X品牌相對Y品牌的市場份額(保留小數(shù)點后1位);2、利用波士頓矩陣法,以Y品牌為參照物,對X品牌今年在這四個價位目標市場上的表現(xiàn)情況加以分析評估。
服務員要急客人之所需、想客人之所求,認認真真地為客戶辦好每件事,無論事情失小,均要給客戶一個圓滿的結果或答復,但如果客人提出的服務要求不屬于自己崗位的服務則可以不予理睬。
客戶經理小王所轄區(qū)域的部分卷煙銷售數(shù)據(jù)如下表:請根據(jù)上面的數(shù)據(jù)進行卷煙銷售情況作出簡要的分析,應包括:1、總量分析;2、相關品牌月度分析;3、類別分析。
以下是某煙草公司2007年部分品類銷售情況統(tǒng)計請對該公司現(xiàn)有品類中各品牌的銷量、毛利和潛力狀況進行分析,并提出下階段合理優(yōu)化品類的建議。
某公司2001~2006年的卷煙銷售額分別為43930萬元、48400萬元、52900萬元、57360萬元、59880萬元、61960萬元,請用直線趨勢延伸法預測該公司2007年、2008年的卷煙銷售額。(時間序列t取值分別為-5、-3、-1、1、3、5)提示:要求列出具體計算過程,計算結果保留一位小數(shù)。
撰寫卷煙品牌調查報告的提綱是什么?