多項(xiàng)選擇題柜面綜合信息查詢可以查詢客戶（）

A.基本信息
B.應(yīng)還款信息
C.余額信息
D.額度信息
E.約定賬戶信息


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1.多項(xiàng)選擇題客戶通過柜面查詢賬單，可以獲取以下哪類賬單信息（）

A.已出賬單
B.未出賬單明細(xì)
C.已出賬單明細(xì)
D.以上全部不是

2.多項(xiàng)選擇題客戶可通過（）自主查詢卡函郵寄進(jìn)度

A.網(wǎng)上銀行
B.手機(jī)銀行
C.微信
D.網(wǎng)站

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)還款方式不同，建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)為本人還款業(yè)務(wù)可分為（）

A.按客戶還款
B.按卡片還款
C.按明細(xì)還款
D.按幣別還款

4.多項(xiàng)選擇題信用卡現(xiàn)金轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)可以通過（）辦理

A.手機(jī)銀行
B.個(gè)人網(wǎng)銀
C.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
D.智慧柜員機(jī)

5.多項(xiàng)選擇題哪種情況信用卡需要脫機(jī)處理（）

A.磁條損壞
B.網(wǎng)絡(luò)、通訊中斷
C.申請(qǐng)緊急現(xiàn)金援助
D.系統(tǒng)顯示“查詢發(fā)卡行”

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