A.特殊業(yè)務(wù)申請書
B.特殊業(yè)務(wù)信息核對表
C.銀行卡存/取款憑條
D.掛失/換卡申請書（A/B）
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A.嚴(yán)禁應(yīng)客戶的要求做抹賬處理
B.可以應(yīng)客戶的要求抹帳處理
C.客戶要求取消業(yè)務(wù)的，柜員應(yīng)予以拒絕
D.要求客戶主動聯(lián)系收款人辦理退款手續(xù)
A.當(dāng)無卡（折）存款時，回單聯(lián)中不打印賬戶余額內(nèi)容
B.單位卡不能存入現(xiàn)金
C.當(dāng)信用卡有人民幣欠款時，可以在柜面直接存入人民幣存款后由系統(tǒng)自動扣還
D.退役金卡不支持現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬存入業(yè)務(wù)
A.沖賬時應(yīng)堅(jiān)持先存款沖銷再存款補(bǔ)正的原則
B.沖賬時應(yīng)堅(jiān)持先存款補(bǔ)正再存款沖銷的原則
C.沖賬時應(yīng)堅(jiān)持先取款沖銷再取款補(bǔ)正的原則
D.沖賬時應(yīng)堅(jiān)持先取款補(bǔ)正再取款沖銷的原則
A.不能開立個人存款證明
B.不支持質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)
C.子賬戶不得移出為存單
D.定期存單不得移入到定期聯(lián)名賬戶中
A.人民幣現(xiàn)金5萬元（含）以上
B.人民幣轉(zhuǎn)賬50萬元（含）以上
C.外幣現(xiàn)金等值5000美元（含）以上
D.外幣轉(zhuǎn)賬等值5萬美元（含）以上
最新試題
客戶CCS等級分類采用系統(tǒng)自動評估分類和人工復(fù)評調(diào)整相結(jié)合的方式開展。
一級分行應(yīng)根據(jù)運(yùn)營監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況，定期組織運(yùn)營監(jiān)控中心和運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理評優(yōu)活動，確定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和比例。
持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的，承兌人或者付款人必須出具拒絕證明，或者出具退票理由書。
一般存款賬戶可以在存款人基本存款賬戶的開戶行（指同一營業(yè)機(jī)構(gòu)）開立。
日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開通支付密碼；未開通的，應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。
黑名單是指禁止進(jìn)行資金交易的實(shí)體、個人、國家或地區(qū)的名單。
各級行應(yīng)定期開展運(yùn)營風(fēng)險分析，全面了解和掌握運(yùn)營風(fēng)險狀況，分析查找原因，提出風(fēng)險防控措施和管理建議。
為防范“飛單”事件出現(xiàn)，商業(yè)銀行應(yīng)對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進(jìn)行明確授權(quán)，并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
存款人因異地借款和其他結(jié)算需要，可以申請開立一般存款賬戶。