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A.快遞服務(wù)組織應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)提供收寄服務(wù)
B.負(fù)責(zé)收寄的快遞服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具有組織標(biāo)識(shí)的服裝，并佩戴工號牌或胸卡
C.快遞服務(wù)人員應(yīng)詢問和驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和種類
D.快遞服務(wù)人員應(yīng)詢問和不能驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和種類

A.收寄、內(nèi)部處理
B.投遞、查詢
C.投訴與申訴、賠償
D.以上都是