單項選擇題建設(shè)銀行某支行的客服人員針對到銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊時間過長的問題,向行長提出了很多解決的建議。這在團隊決策中屬于()階段。

A.闡明問題
B.獲得信息
C.建立選擇標準
D.提出多個解決方案


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2.單項選擇題公司總經(jīng)理最近把老王提拔為公司生產(chǎn)部門的負責人,原因是他參加工作的時間最長,資格最老,公司總經(jīng)理的這種提拔方式對其他員工的影響是()

A.提高其他員工的工作積極性
B.刺激其他員工更加努力工作
C.職位晉升與工作努力程度無關(guān),減弱其他員工努力工作的意愿
D.對公司的忠誠是第一位的

5.單項選擇題成語“路遙知馬力,日久見人心”是說要想知道馬的優(yōu)劣,須要在長途中驗證;要想知道一個人的善惡,須要長期相處,才能了解到。這句話應(yīng)用到團隊中,是指()

A.為了同事之間相互了解,必須經(jīng)常一起出去跑步
B.為了同事之間相互了解,必須經(jīng)常一起出去賽馬
C.同事之間相互了解,需要很長時間的交往
D.同事之間相互了解,要經(jīng)常相互之間匯報思想