問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】回電話的禮儀技巧有哪些？

答案：

1、含糊其辭，但熱情接待；
2、再次留言；
3、如果可能的話，為來(lái)電人解決問(wèn)題。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】影響禮儀的視覺(jué)因素有哪些？

答案：

影響禮儀的視覺(jué)因素有：
1、形體語(yǔ)言；
2、修飾；
3、著裝。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】商務(wù)禮儀中，聆聽(tīng)的益處有哪些？

答案：

1、能更好地了解人和事；
2、能學(xué)到更多的東西；
3、能改善工作關(guān)系，提高工作效率；
4、能使緊張的關(guān)系得到緩和。