問答題

【簡答題】在遇到棘手的話題時，如何運用所學(xué)的禮儀知識，巧妙的應(yīng)對？

答案：根據(jù)和對方關(guān)系的遠近做出相應(yīng)的回答。但會注意言語不宜太多，出言謹(jǐn)慎。說話的時候態(tài)度要誠懇，說話的速度不要太快，不緊不慢地...

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【簡答題】在學(xué)習(xí)禮儀規(guī)則之后，當(dāng)聽到別人的壞消息后，如何處理？

答案：首先，讓當(dāng)事人說話，認(rèn)真聆聽，不要打斷對方。對他提出的問題，恰當(dāng)?shù)膽?yīng)答（切忌談?wù)撟约旱奶幘郴虮憩F(xiàn)得高人一等）。無論如何，...

【簡答題】假設(shè)在你的周圍發(fā)生了沖突，如何運用所學(xué)的禮儀知識禮貌的解決？

答案：首先，確定沖突的根源。然后，考慮自己用于解決矛盾的時間和精力。找當(dāng)事人談話，使他的心態(tài)平和。選擇恰當(dāng)?shù)臅r間，開門見山的與...