填空題

攬投員出班前應(yīng)檢查（）、手機(jī)電量是否充足，狀態(tài)是否正常，出班時注意攜帶。

答案：手持終端或PDA

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攬投員接收攬收信息后，立即（），確認(rèn)其發(fā)貨性質(zhì)、發(fā)貨量及所需用品，并按時限要求上門攬收。

答案：電話聯(lián)系客戶

當(dāng)客戶電話號碼錯誤或無法接通、停機(jī)、關(guān)機(jī)時，攬收員應(yīng)根據(jù)派攬信息提供的地址（）。

答案：上門服務(wù)