單項選擇題關(guān)于全球電子政務(wù)的發(fā)展的特點，哪個說法是錯誤的？（）

A.電子政務(wù)是領(lǐng)導人的一種政治意愿與具體現(xiàn)實的結(jié)合。
B.“一切以客戶為主”是21世紀政府管理創(chuàng)新的基本理念。
C.政府為公眾提供服務(wù)的渠道越來越多，公眾獲得的跨行業(yè)服務(wù)也越來越多。
D.政府的門戶網(wǎng)站已不再是國外電子政務(wù)發(fā)展的一種重要形式。


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1.單項選擇題關(guān)于業(yè)務(wù)流程改進的優(yōu)點，正確的說法是（）

A.漸進式地實現(xiàn)改造
B.從根本上重新思考政府業(yè)務(wù)運作方式
C.拋開現(xiàn)有流程
D.可能帶來績效飛躍式提高

2.單項選擇題政府間的電子政務(wù)包括哪項內(nèi)容？（）

A.居民資料系統(tǒng)
B.電子證照系統(tǒng)
C.自動物流系統(tǒng)
D.電子公文系統(tǒng)

3.單項選擇題哪一項不是政府信息資源的特性？（）

A.政治性
B.綜合性
C.政策性
D.單一性

4.多項選擇題屬于業(yè)務(wù)流程重組優(yōu)點的有（）

A.從根本上重新思考政府的業(yè)務(wù)運作方式
B.可能帶來績效飛躍式提高
C.對正常政務(wù)運作干擾小
D.風險低

5.多項選擇題按決策對象所處的狀態(tài)，決策可以分為（）

A.確定型決策
B.風險型決策
C.非確定型決策
D.個人決策