車(chē)輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車(chē)檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車(chē)、回訪。

估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用，同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶，并承諾交車(chē)時(shí)間。

以下關(guān)于純電動(dòng)汽車(chē)充電口的描述，哪些是錯(cuò)誤的？（）

機(jī)油桶上SAE 5W-40的含義為（）。

環(huán)車(chē)檢查環(huán)節(jié)，首先提醒客戶車(chē)內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管，雜物箱為私密空間，在打開(kāi)之前需征求客戶同意。

汽車(chē)保養(yǎng)的目的是保持車(chē)輛的車(chē)容整潔、技術(shù)狀況正常，消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生，減緩車(chē)輛老化過(guò)程，延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命。

當(dāng)機(jī)油到達(dá)使用周期后，在儀表盤(pán)位置會(huì)出現(xiàn)小扳手符號(hào)，以提示車(chē)主。

汽車(chē)胎壓的單位有（）。

更換制動(dòng)摩擦片過(guò)程中，不需要檢查（）。

產(chǎn)生霉變異味的可能性原因是有（）。