單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，住宅小區(qū)總水表自然損壞，其維修養(yǎng)護(hù)由（）負(fù)責(zé)。

A.建設(shè)單位
B.物業(yè)管理公司
C.自來水公司
D.全體業(yè)主

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單項(xiàng)選擇題

安防員在進(jìn)行二次裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某戶存在重大消防隱患，應(yīng)由（）向業(yè)主發(fā)出《整改通知書》。

A.該安防員現(xiàn)場(chǎng)
B.物業(yè)服務(wù)中心安防部經(jīng)理
C.物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域客戶主任
D.物業(yè)服務(wù)中心客服部經(jīng)理

單項(xiàng)選擇題

接到投訴后，投訴處理人員必須在（）分鐘內(nèi)上門或電弧聯(lián)系投訴人，詳細(xì)了解投訴內(nèi)容，就處理辦法和措施與投訴人進(jìn)行初步溝通。

A.3
B.5
C.10
D.15