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填空題
前臺接聽電話后，通話結(jié)束前，說（），如有需要，歡迎您再次來電，再見”。
答案：
謝謝您的來電
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填空題
前臺人員看到業(yè)戶進來，坐著時必須（），面向業(yè)戶、面帶微笑。問候業(yè)主“您好”，業(yè)戶來到前臺時，做出請坐手勢，請業(yè)戶坐下，說（）業(yè)主離開時，必須停下工作，（），說“請慢走”。
答案：
立即起身；請坐，請問有什么可以幫到您？；起身送業(yè)戶
