填空題

交樓時(shí)，業(yè)主憑（）和相關(guān)資料到服務(wù)中心前臺(tái)核定是否具備收樓條件，核算收樓需要繳納的費(fèi)用。

答案：《交樓通知書(shū)》

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租戶搬家，由業(yè)主到場(chǎng)或租戶提供（），方可到前臺(tái)辦理。

答案：業(yè)主親筆簽署的同意搬出的書(shū)面文件和本人身份證

客服負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶建議處理結(jié)果的回復(fù)工作，回復(fù)方式原則上與（）對(duì)等。

答案：業(yè)戶提出的方式