單項選擇題

某長期欠費業(yè)戶來服務(wù)中心辦理物品放行手續(xù),下列做法符合大客服理念的是()

A.前臺人員對其態(tài)度冷漠,愛理不理
B.前臺人員對其強(qiáng)調(diào)在未繳清物業(yè)費用之前,不提供開《放行條》的服務(wù)
C.前臺人員核實情況開好后,主動提出是否需要幫忙搬運,禮貌送別,并提醒業(yè)主交費
D.幫其開好《物品放行條》后,在心里嘀咕其小氣鬼,怨其不繳納物業(yè)費

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