A.前臺人員對其態(tài)度冷漠,愛理不理 B.前臺人員對其強(qiáng)調(diào)在未繳清物業(yè)費用之前,不提供開《放行條》的服務(wù) C.前臺人員核實情況開好后,主動提出是否需要幫忙搬運,禮貌送別,并提醒業(yè)主交費 D.幫其開好《物品放行條》后,在心里嘀咕其小氣鬼,怨其不繳納物業(yè)費
A.為了更方便的跟進(jìn)過去的遺留事項,了解事情進(jìn)度 B.能夠更加細(xì)致的體現(xiàn)出每天巡查的樓棟單元,開的整改單數(shù) C.能夠?qū)以L及催費進(jìn)度有一個更直觀的認(rèn)識 D.為了方便領(lǐng)導(dǎo)查看自己每天的工作量
A.找其他同事幫忙,了解業(yè)戶家職業(yè)、人口數(shù)、是否常住等情況 B.通過上門家訪,主動詢問業(yè)主的職業(yè),愛好,家中人口數(shù),是否有小孩等 C.通過催費,偶遇的方式,了解并登記業(yè)主的信息 D.跟隨工程人員上門維修,觀察業(yè)主動態(tài),了解業(yè)主信息