單項選擇題

下面對“大客服”基礎(chǔ)服務(wù)概要理解不正確的是（）

A.不僅是基于物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的基本要求，更是一種服務(wù)創(chuàng)新舉措
B.不是標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建，而是服務(wù)導(dǎo)向、服務(wù)方法的確立和調(diào)整
C.不是所謂的亮點(diǎn)特色，而是“親情和院”品牌在保利物業(yè)能夠落地的具體辦法
D.不是別出心裁、嘩從取寵的文字組合，而是具有成長性物業(yè)品牌先進(jìn)性

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