多項(xiàng)選擇題

IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的基本思想是：一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系，為實(shí)施其質(zhì)量方針和目標(biāo)，應(yīng)堅(jiān)持開展旨在（）的發(fā)生的活動(dòng)，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素均處于受控狀態(tài)，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)。

A.減少合格品
B.減少不合格
C.消除不合格
D.預(yù)防不合格
E.增加合格晶

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多項(xiàng)選擇題

持續(xù)改進(jìn)是指循序漸進(jìn)的質(zhì)量改進(jìn)，“增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)”是GB/T19000-2008對(duì)持續(xù)改進(jìn)所作出的定義。它是以（）為對(duì)象，以提高過程效率和有效性為目的的活動(dòng)，還應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品固有特性的改進(jìn)，以適應(yīng)顧客和其他相關(guān)方的質(zhì)量要求。

A.產(chǎn)品
B.體系
C.過程
D.方法
E.環(huán)境

多項(xiàng)選擇題

組織的質(zhì)量管理體系是由（），以及測(cè)量、分析和改進(jìn)等四個(gè)大的過程組成。

A.管理職責(zé)
B.資源管理
C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
D.管理目標(biāo)
E.質(zhì)量目標(biāo)