多項選擇題IS09000族標準的基本思想是:一個組織的質量管理體系,為實施其質量方針和目標,應堅持開展旨在()的發(fā)生的活動,確保影響產品質量的諸因素均處于受控狀態(tài),并在此基礎上增強顧客滿意和持續(xù)改進。

A.減少合格品
B.減少不合格
C.消除不合格
D.預防不合格
E.增加合格晶


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2.多項選擇題組織的質量管理體系是由(),以及測量、分析和改進等四個大的過程組成。

A.管理職責
B.資源管理
C.產品實現(xiàn)
D.管理目標
E.質量目標

3.多項選擇題過程方法在質量管理體系中應用時,強調()的重要性。

A.理解并滿足要求
B.需要從增值的角度考慮過程
C.獲得過程業(yè)績和有效性的結果
D.基于客觀的測量,持續(xù)改進過程
E.確定實現(xiàn)質量目標必需的過程和職責

4.多項選擇題在2000版IS09001標準的()中強化了最高領導者的作用,并在“資源提供”和“持續(xù)改進”中進一步提出了對領導者的要求。

A.“管理承諾”
B.“質量方針”
C.“質量目標”
D.“質量管理體系策劃”
E.“管理評價”

5.多項選擇題以顧客為關注焦點,建筑施工企業(yè)應()

A.樹立“質量第一”的觀念
B.樹立“質量工期才是效益”的觀念
C.樹立一切為用戶服務的觀點
D.確定顧客和其他相關方的需求和期望
E.確定實現(xiàn)質量目標必需的過程和職責

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