單項選擇題在制度建設(shè)中,應(yīng)堅持()原則,強化條線間制度文件的統(tǒng)一。

A.整體融合
B.內(nèi)控先行
C.有效運用
D.定期反饋


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1.單項選擇題在公司治理機制中,監(jiān)事會的職責(zé)為()。

A.業(yè)務(wù)經(jīng)營
B.確定戰(zhàn)略
C.內(nèi)部監(jiān)督
D.審計檢查

2.單項選擇題在新業(yè)務(wù)的開展上,以下說法正確的是()。

A.敢為天下先,無須評估風(fēng)險敞口
B.審慎評估、細(xì)致調(diào)研、制度先行
C.既然以客戶為中心,則客戶需求則應(yīng)全部滿足
D.趕超國內(nèi)先進(jìn)大行,在業(yè)務(wù)品種上向之看齊

3.單項選擇題在業(yè)務(wù)辦理過程中,當(dāng)客戶對業(yè)務(wù)流程的某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生質(zhì)疑,客戶經(jīng)理應(yīng)()。

A.耐心解釋、認(rèn)真思考,形成反饋建議,上報業(yè)務(wù)管理部門
B.告知此屬銀行內(nèi)部規(guī)定,不得更改
C.不須做過多解釋
D.與客戶做道理爭辯,使之認(rèn)識錯誤

5.單項選擇題流程銀行建設(shè)是()的有效途徑。

A.信貸管理與行風(fēng)建設(shè)活動
B.短期內(nèi)實現(xiàn)效益激增
C.全面風(fēng)險管理機制建設(shè)
D.提高客戶貢獻(xiàn)度