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問答題

【簡答題】需求預(yù)測的組成部分有哪些？

答案：需求預(yù)測的組成部分有基本、季節(jié)性、趨勢、周期、促銷、不確定性。

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【簡答題】客戶訂單管理主要分為哪幾個步驟？

答案：

1、訂單準(zhǔn)備階段。
2、訂單傳輸。。
3、訂單輸入。
4、訂單履行。
5、訂單信息跟蹤。
6、訂單處理結(jié)果反饋。

【簡答題】鞏固物流客戶有哪些方法？

答案：

1、提高員工忠誠度。
2、塑造物流服務(wù)品牌。
3、實施忠誠客戶計劃。
4、開發(fā)新的物流服務(wù)產(chǎn)品。