單項選擇題客戶在觀察某種產品時，對于它的某種品種或特性格外清晰明顯的知覺，從而掩蓋了對其他品質或特征的知覺，這種現象就是（）在購買行為當中的反應。
A.名人效應
B.暈輪效應
C.從眾行為
D.追逐時尚
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1.單項選擇題一位推銷員向一位中年女士推銷一種高級護膚霜。顧客：“我這個年紀買這么高級的化妝品干什么，我只想保護皮膚可不像小年輕那樣要漂亮?！蓖其N員回答：“這種護膚霜的作用就是保護皮膚，年輕人皮膚嫩，新陳代謝旺盛。用一些一般性護膚品就可以了，人上了年紀皮膚就不如年輕人，正需要高級一點的護膚品?！边@個推銷員運用的異議處理方法，通常稱之為（）。
A.迂回否定法
B.直接否定法
C.轉化處理法
D.優(yōu)點補償法
2.單項選擇題“很抱歉，這種產品我們和XX工廠有固定的供應關系”，這種異議，通過稱之為（）。
A.需求異議
B.貨源異議
C.產品異議
D.價格異議
3.單項選擇題哪種原因引起的需求異議，推銷員應立即停止推銷？（）
A.客戶認識不到堆推銷品的需求，因而表示拒絕
B.意識到有需要，有些困難不能購買，又不想直接回答推銷員的問題，因而以“不需要”作為拒絕購買的借口
C.客戶確實不存在對推銷品的需求
D.希望獲得談判的主動權
4.單項選擇題純棉的衣服能吸汗，所以穿起來會感到舒適。在運用FAB法則推銷時把“穿起來會感到舒適”理解成為（）。
A.產品的特性
B.產品特性的優(yōu)勢
C.產品優(yōu)勢會給客戶帶來的利益
D.產品的優(yōu)勢
5.單項選擇題對于很有特色的產品，最適合采取的接近方法是（）。
A.自己介紹法
B.他人介紹法
C.產品開路法
D.利益接近法
最新試題
江西農業(yè)大學校園內某餐館客廳墻壁上貼著標語“本館清真，外菜莫入”。該老板實際上遵循下面哪種觀念？（）
題型：單項選擇題
確定銷售人員所要完成的目標一般稱為（）
題型：單項選擇題
對企業(yè)來說，服務中的最大供給能力取決于（）
題型：單項選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括（）
題型：多項選擇題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關系，那么職工夫婦對家庭服務就沒有后顧之憂。這里所體現的關系營銷對顧客的價值主要是（）
題型：單項選擇題
銷售區(qū)域設計的程序當中，首先要做的是（）
題型：單項選擇題
企業(yè)設置銷售區(qū)域的目的是（）
題型：多項選擇題
對面試考官要求較高，面試考官必須具有相當的經驗和洞察力的是（）
題型：單項選擇題
某家公司的技術部門抱怨銷售員，說他們“經常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務是（）
題型：單項選擇題
銷售（）包括產品或服務及其質量、營銷組合等方面。
題型：單項選擇題