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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶知識(shí)主要包括哪幾方面的內(nèi)容？
答案：
客戶知識(shí)主要包括：家庭狀況、興趣愛(ài)好、自然情況、職業(yè)、需求、購(gòu)買能力、購(gòu)買決定權(quán)等。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】推銷員為什么必須了解客戶知識(shí)？
答案：
在推銷員的知識(shí)體系中，客戶知識(shí)是最重要的。推銷員必須懂得消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為方面的知識(shí)。要全面、主動(dòng)地了解客戶的相關(guān)信息...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】一個(gè)合格的推銷員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力？
答案：
推銷人員是推銷活動(dòng)中的主體，要成為一名稱職的推銷人員，必須具備相應(yīng)的素質(zhì)。推銷員的職業(yè)素質(zhì)即推銷員從事商品推銷活動(dòng)的內(nèi)在...
