問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】轉(zhuǎn)化客戶異議應(yīng)掌握哪幾項(xiàng)原則？

答案： （一）事前做好準(zhǔn)備。具體程序是：
（1）把大家每天遇到的客戶異議寫(xiě)下來(lái)；
（2）進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，依照每...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何正確認(rèn)識(shí)客戶異議？
答案： 正確認(rèn)識(shí)顧客異議需要從以下幾方面考慮：
（1）提出異議是消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)力
（2）顧客異議是企業(yè)信息源...
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【簡(jiǎn)答題】洽談的主要內(nèi)容包括哪幾方面？
答案：

（一）建立良好的第一印象
（二）有效講解的策略
（三）面談中的現(xiàn)場(chǎng)演示
（四）面談中的心理戰(zhàn)術(shù)
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