填空題

推銷管理是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己運(yùn)營目標(biāo)的重要手段，也是整個(gè)企業(yè)管理的重要組成部分。推銷管理包括：（）、推銷績效評(píng)估、推銷控制。

答案：推銷組織設(shè)計(jì)

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推銷業(yè)務(wù)能力主要包括交際能力和表達(dá)能力等。

答案：正確

尋求答案型的顧客對(duì)推銷員極存戒心。

答案：錯(cuò)誤