單項選擇題下面關于電話營銷和電話銷售看法正確的是()。
A.電話銷售包括的范圍更廣
B.獲取銷售線索屬于電話營銷的銷售功能
C.組織研討會和會議邀請是電話營銷中的一個營銷功能的重要組成部分
D.電話銷售包含了電話營銷
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1.單項選擇題下面哪句話不是屬于客戶的承諾()。
A.后天您打給我打電話問問結果
B.要不下個月我給你們反饋意見吧?
C.你們可以星期四叫一個人過來嗎,談談技術方面的問題
D.這樣吧,我先問問我的上司再作決定如何?
2.單項選擇題下面關于客戶的承諾說法錯誤的是()。
A.簽完協(xié)議以后,一定要想辦法讓客戶給自己做出一個明確的承諾
B.客戶的承諾和自己的目標是相對應的
C.雙方約好下一步要做什么工作是一個很好的承諾
D.最好不要約客戶來自己的公司參觀
3.單項選擇題用到位的服務,并且盡可能地降低客戶對合作的期望值,這種跟進措施適合于()。
A.真正的客戶
B.近期內有希望合作的客戶
C.近期內沒有有希望合作的潛在客戶
D.重要的客戶
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