單項(xiàng)選擇題開場(chǎng)白最重要的是是否可以()。

A.探尋對(duì)方的需求
B.引起對(duì)方的注意
C.挖出我們的依據(jù)
D.快速的建立關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)法最常用到的是()。

A.賣比較簡(jiǎn)要的產(chǎn)品
B.給客戶樹立良好形象
C.他已經(jīng)是你的客戶
D.給客戶以承諾

2.單項(xiàng)選擇題無(wú)論是發(fā)信件還是發(fā)短信,目的其實(shí)都是為了()。

A.探索對(duì)方性格
B.增進(jìn)友誼
C.加強(qiáng)關(guān)系
D.建立信任度

3.單項(xiàng)選擇題里程碑的定義是()。

A.里程碑是一種方向,告訴我們要到哪里去
B.里程碑是階段性成果
C.是目標(biāo)
D.以上都正確

4.單項(xiàng)選擇題縮短通話次數(shù)的最終目的是為了()。

A.提高銷售的成功率
B.減少客戶的猜疑性
C.增加商家的主動(dòng)性
D.吸引對(duì)方的注意力

5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于對(duì)客戶需求的理解看法錯(cuò)誤的是()。

A.對(duì)客戶的需求完整為了知道哪些是最重要的
B.只有理解客戶的需求,才能知道他購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)力
C.在沒有完全理解客戶需求時(shí),可以推薦產(chǎn)品,以使客戶能理解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
D.客戶一般開始說(shuō)出來(lái)的需求是他全體需求的一小部分

最新試題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)組織市場(chǎng)的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動(dòng),按顧客的不同可分為()

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命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()

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一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購(gòu)買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷最基本的作用是向()傳遞信息。

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按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。

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對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()

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企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是()

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下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題