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判斷題

退貨封箱時要把退貨貨品按照供應(yīng)商、日期、貨品狀態(tài)分類整理裝箱。

答案：正確

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對于因產(chǎn)品缺陷，客戶要求退貨的可以收取費用，重新送貨。

答案：錯誤

對于送貨發(fā)生錯誤的情形要無條件重新送貨。

答案：正確

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