判斷題

客服中心工作人員應(yīng)在兌零空余時(shí)間盡可能把點(diǎn)幣盤擺滿硬幣。

答案：正確

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客服中心所兌硬幣不散放在票務(wù)凹斗，而是壘成柱形，使乘客取幣方便，快捷。

答案：正確

交接班時(shí)間應(yīng)安排在車站客流高峰期。

答案：錯(cuò)誤