多項選擇題

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)的內(nèi)、外返修理的評價標(biāo)準(zhǔn)（）

A.每一例內(nèi)返均有一份《內(nèi)返處理單，由車間主管簽字確認(rèn)
B.《KYT活動書（維修全過程投訴源挖掘）》并是否有落實（觀察項）
C.使用《質(zhì)量管理表》對完檢情況進(jìn)行統(tǒng)計
D.《內(nèi)返處理單》-《外返處理單》和《內(nèi)外返管理匯總表》至少保存3個月

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多項選擇題

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)量的機(jī)修質(zhì)檢管理的評價標(biāo)準(zhǔn)都包括（）

A.班組及質(zhì)檢員在每一張作業(yè)卡上簽字確認(rèn)，有使用《完檢確認(rèn)單》進(jìn)行完檢（《完檢確認(rèn)單》為觀察項，作業(yè)卡為考核項）
B.質(zhì)檢員在《完檢記泉表》上登記所有完檢車輛
C.簽名完整
D.《完全確認(rèn)單》、《完檢記錄表》和《質(zhì)量管理表》至少保存3個月

多項選擇題

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)量的PDI管理評價標(biāo)準(zhǔn)都包括（）

A.抽查一臺已完成PDI的新車，確認(rèn)電瓶-胎壓-車門限位器涂潤滑脂-車身漆面及玻璃正常
B.抽查一名車間檢查人員，口述冠道胎壓檢測初始化及大燈水平自動調(diào)整復(fù)位操作方法
C.PDI單填寫清晰完整-

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)的內(nèi)、外返修理的評價標(biāo)準(zhǔn)（）

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在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)量的機(jī)修質(zhì)檢管理的評價標(biāo)準(zhǔn)都包括（）

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)量的PDI管理評價標(biāo)準(zhǔn)都包括（）

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)的內(nèi)、外返修理的評價標(biāo)準(zhǔn)（）

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)量的機(jī)修質(zhì)檢管理的評價標(biāo)準(zhǔn)都包括（）

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項目當(dāng)中，對維修質(zhì)量的PDI管理評價標(biāo)準(zhǔn)都包括（）