單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)人員應(yīng)真正樹(shù)立“用戶(hù)第一”、“顧客是上帝”的思想,想顧客所想,急顧客所急,積極為顧客服務(wù)。這體現(xiàn)了推銷(xiāo)人員素質(zhì)中的()。

A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說(shuō)服顧客的能力


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1.單項(xiàng)選擇題在以下人員推銷(xiāo)決策的各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略決策的是()。

A.銷(xiāo)售人員的招聘
B.銷(xiāo)售隊(duì)伍的確定
C.銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
D.銷(xiāo)售人員的控制

3.單項(xiàng)選擇題在談判溝通中,說(shuō)服的目的是()。

A.達(dá)成滿(mǎn)足和實(shí)現(xiàn)己方利益的協(xié)議
B.達(dá)成滿(mǎn)足和實(shí)現(xiàn)對(duì)方利益的協(xié)議
C.采納己方的建議
D.達(dá)成雙贏的協(xié)議

最新試題

“面子”受到損傷的談判者會(huì)拒絕對(duì)方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷(xiāo)售區(qū)域的形狀主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品陳列時(shí),應(yīng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述在談判中“創(chuàng)造性地解決問(wèn)題”的含義。

題型:?jiǎn)柎痤}

在擬定拜訪計(jì)劃時(shí)要確定哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

題型:?jiǎn)柎痤}

因?yàn)檎勁须p方的行為在一定程度上都是理性行為,要受到經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)動(dòng)和制約,所以在正常情況下,脅迫式威脅和自殘式威脅不會(huì)真正付諸實(shí)施。()

題型:判斷題

“一言既出,駟馬難追”。這句話(huà)主要體現(xiàn)了推銷(xiāo)道德中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“在商業(yè)談判中,談判雙方會(huì)基于對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行而相互妥協(xié)?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會(huì)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時(shí)使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書(shū)面,接著在公開(kāi)場(chǎng)合再次提及。”上述行為體現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

適用于實(shí)力占優(yōu)勢(shì)且時(shí)間較為充裕的談判對(duì)抗策略是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題