單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售人員不應(yīng)一味消極適應(yīng)環(huán)境變化。這充分表明銷(xiāo)售機(jī)會(huì)具有()。

A.可創(chuàng)造性
B.平等性
C.時(shí)空性
D.兩面性


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1.多項(xiàng)選擇題垂直渠道沖突來(lái)自于()。

A.零售商之間
B.批發(fā)商與零售商之間
C.批發(fā)商之間
D.制造商與中間商之間
E.總代理與批發(fā)商之間

2.多項(xiàng)選擇題談判者的自我評(píng)估包括()。

A.談判信心的確立
B.自我談判需要的認(rèn)定
C.談判情緒的自我反思
D.滿足對(duì)方談判需要的能力
E.談判的分析與檢驗(yàn)

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于退貨管理的各種說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

A.商品退貨會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成困擾
B.在管理企業(yè)退貨時(shí),部門(mén)間責(zé)任要明確
C.退貨率與總體經(jīng)濟(jì)情形沒(méi)有聯(lián)系
D.應(yīng)建立商品退貨管理規(guī)則

4.單項(xiàng)選擇題在退貨管理中,清點(diǎn)退貨商品的職責(zé)屬于()。

A.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)
B.檢驗(yàn)部門(mén)
C.會(huì)計(jì)部門(mén)
D.生產(chǎn)部門(mén)

最新試題

通過(guò)在對(duì)方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無(wú)法收手的地步,使對(duì)方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時(shí)使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書(shū)面,接著在公開(kāi)場(chǎng)合再次提及。”上述行為體現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交易中的談判

題型:名詞解釋

“實(shí)施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量,對(duì)這種力量的使用可以形成對(duì)對(duì)方的脅迫?!鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

談判者會(huì)發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問(wèn)題密切相關(guān)的準(zhǔn)則或原則。這體現(xiàn)了談判()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在擬定拜訪計(jì)劃時(shí)要確定哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列各項(xiàng)中,不屬于退貨商品清點(diǎn)內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

談判開(kāi)局氣氛

題型:名詞解釋

“面子”受到損傷的談判者會(huì)拒絕對(duì)方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“在商業(yè)談判中,談判雙方會(huì)基于對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行而相互妥協(xié)。”上述行為體現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會(huì)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題