問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】奉行顧客滿意CS觀念應(yīng)做到什么？

答案： 1.站在顧客的角度來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)商品
2.建立客戶管理組織，充分授權(quán)處理客戶問(wèn)題
3.健全顧客服務(wù)系統(tǒng)...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述推銷人員的職責(zé)。

答案： 1.收集信息資料
2.制定銷售計(jì)劃：
A.預(yù)計(jì)可能購(gòu)買
B.安排重點(diǎn)訪問(wèn)
C.擬...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是推銷人員復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)？

答案：指當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品類別多、顧客的類別多而且分散時(shí)，綜合考慮區(qū)域、產(chǎn)品和顧客因素，按區(qū)域—產(chǎn)品—顧客來(lái)分派銷售人員的形式。