A、客戶調(diào)查 B、客戶細(xì)分 C、市場(chǎng)調(diào)研 D、市場(chǎng)調(diào)查
A、信息檔案 B、客戶檔案 C、需求信息 D、調(diào)查方案
A、忠誠(chéng)度 B、購(gòu)買數(shù)量 C、購(gòu)買頻率 D、購(gòu)買金額