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填空題
對(duì)待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶,大堂經(jīng)理應(yīng)當(dāng)充當(dāng)()的職責(zé)。
答案:
引導(dǎo)員
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填空題
隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,客戶服務(wù)工作越來(lái)越受到重視。大堂經(jīng)理是連接()與柜臺(tái)人員和客戶經(jīng)理的紐帶。
答案:
客戶
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填空題
商業(yè)銀行由于()、規(guī)模等不同,對(duì)跨行和跨地區(qū)匯款的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
答案:
經(jīng)營(yíng)方式
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