填空題針對消費者投訴,情況復雜或有特殊原因的,可以適當延長處理時限,但最長不得超過()個工作日。
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嚴禁擅自向客戶或關系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。
題型:判斷題
嚴禁員工違規(guī)對外擔保、承諾或出具保函。
題型:判斷題
嚴禁幫助、默許客戶編造虛假信息資料,撰寫虛假調查、審查報告或隱瞞調查、審查發(fā)現(xiàn)的重大問題。
題型:判斷題
每日“三巡檢”,重點巡查智能機具等設備是否運行正常,是否存在非法裝置、非法張貼物,家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患,電視投屏功能是否關閉等。
題型:判斷題
大堂經(jīng)理,進行機動排班,確保智能服務區(qū)在網(wǎng)點營業(yè)期間均能提供服務,綜合服務區(qū)可僅在工作日提供服務。
題型:判斷題
營銷活動期間,設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。
題型:判斷題
員工有權向上級或紀律監(jiān)察部門直至國家司法機關舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀行為,但不得濫用舉報權利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復。
題型:判斷題
集中辦公區(qū)標配辦公電腦,供網(wǎng)點負責人和員工處理日常公務,同時按照多人共享的原則,標配打印機、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設備。
題型:判斷題
自預警信息產(chǎn)生之日起,應在6個月內完成核查。遇重大疑難問題,經(jīng)上級紀委批準可適當延長辦結時間。核查和處理結果由被指派人員負責錄入應用系統(tǒng)并辦結。
題型:判斷題
超級柜臺停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設備相關信息。
題型:判斷題