要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時(shí)的品種、規(guī)格和數(shù)量，這是（）。

營業(yè)員對商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。

營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

在進(jìn)貨時(shí)，要堅(jiān)持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴(kuò)大貨源來能動地促進(jìn)銷售，這是（）。

整箱、整件商品采用（）的方法。

限定型商品種類多樣化、一次購齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。

美國連鎖經(jīng)營萌芽期在（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

在商務(wù)活動中處理個(gè)人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則，即為（）。

看腳拿鞋時(shí)，與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是（）。