單項選擇題接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A.介紹商品
B.了解顧客需求
C.察顏觀色
D.接觸顧客
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在售貨程序中,營業(yè)員將顧客購買的商品主動、禮貌地輕送給對方,稱為()。
A.遞交
B.遞給
C.送交
D.交給
2.單項選擇題商業(yè)企業(yè)為鼓勵顧客大批量購買商品,通常采用()的訂價方式。
A.現(xiàn)金折扣
B.節(jié)日折扣
C.季節(jié)性折扣
D.數(shù)量折扣
3.單項選擇題明碼標(biāo)價通常采用三種形式、即:價格標(biāo)簽、掛牌標(biāo)價和()。
A.廣告宣傳
B.在商品上直接標(biāo)價
C.列商品價格表
D.其他
4.單項選擇題某商場百貨組10月份商品購進(jìn)總額9萬元,這批商品的售價金額為12萬元,該柜組11月份毛利率是()。
A.25%
B.33%
C.30%
D.26%
5.單項選擇題某商場服裝組,1997年計劃商品銷售額260萬元,商品購進(jìn)額220萬元,計劃費用率是5%,該柜組計劃費用額是()。
A.13萬元
B.11萬元
C.12萬元
D.14萬元
最新試題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
題型:單項選擇題
要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。
題型:單項選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營,這說的是()。
題型:單項選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括()。
題型:單項選擇題
營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后,快速地為消費者指出商品,此為()。
題型:單項選擇題
誰掌握了流通的(),誰就掌握了市場。
題型:單項選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
題型:單項選擇題
看腳拿鞋時,與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是()。
題型:單項選擇題
在進(jìn)貨時,要堅持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴(kuò)大貨源來能動地促進(jìn)銷售,這是()。
題型:單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
題型:單項選擇題