單項選擇題

企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里（）

A.品質
B.實力
C.形象
D.服務

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單項選擇題

下列不是現(xiàn)代企業(yè)品質3要素的是（）

A.品質
B.形象實力
C.生產(chǎn)力
D.人際關系

單項選擇題

以往企業(yè)競爭的優(yōu)勢有哪些（）

A.品質成本
B.形象實力
C.理念人才
D.成本概念