問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務溝通中勸導的方法有（）

商務活動宜送的禮品有（）

坐電梯時要讓領導先進先下。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

商務交談時，商務人士應（）

商務活動中交換名片應注意（）

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。