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問答題
【簡答題】司機對收費報價提出異議如何處理？
答案：
請司機出示車輛行駛證，根據(jù)行駛證核定的噸位確定車型和收費標準，并做好解釋工作。
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問答題
【簡答題】司機不要的票據(jù)如何處理？
答案：
首先要積極勸說司機接受票據(jù)，盡量避免出現(xiàn)‚“廢票”現(xiàn)象。在確實無法交付票據(jù)的情況下，應在監(jiān)控鏡頭下示意后，在...
問答題
【簡答題】對持有各種減免證件的車輛如何處理？
答案：
對持有減免證件的車輛，收費員要認真查驗證件的真實性、有效期、證件上的號碼與車牌號是否相符，裝載貨物是否符合減免條件，經(jīng)確...
