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問答題
【簡答題】汽車維修質(zhì)量由哪兩部分組成？其內(nèi)容分別是什么？
答案：
汽車維修質(zhì)量可分解為：服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量兩個方面。
服務(wù)質(zhì)量是汽車維修服務(wù)全過程的服務(wù)質(zhì)量，包括維修業(yè)務(wù)接待、...
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問答題
【簡答題】汽車質(zhì)量總檢驗(yàn)員的技術(shù)水平要求有哪些？
答案：
1、應(yīng)系統(tǒng)了解有關(guān)汽車維修質(zhì)量管理規(guī)章和相關(guān)法律、法規(guī)；
2、熟知質(zhì)量總檢驗(yàn)員的崗位職責(zé)和職業(yè)道德規(guī)范；
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答案：
1、應(yīng)系統(tǒng)了解有關(guān)汽車維修質(zhì)量管理規(guī)章和相關(guān)法律、法規(guī)；
2、熟知質(zhì)量檢驗(yàn)員的崗位職責(zé)和職業(yè)道德規(guī)范；
2、熟知質(zhì)量檢驗(yàn)員的崗位職責(zé)和職業(yè)道德規(guī)范；
