A.建立項(xiàng)目體制 B.進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃與控制 C.進(jìn)行項(xiàng)目的溝通和項(xiàng)目匯報(bào) D.進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)范性和項(xiàng)目成果管理 E.使項(xiàng)目有序的推進(jìn)
A.統(tǒng)一思想 B.統(tǒng)一意識(shí) C.統(tǒng)一言行 D.統(tǒng)一方向 E.統(tǒng)一服裝
A.《IT服務(wù)管理通用要求》 B.《IT服務(wù)管理實(shí)施指南》 C.《IT服務(wù)管理技術(shù)要求》 D.以上都是