A.頻率低、周期長
B.頻率低、周期短
C.頻率高、周期長
D.頻率高、周期短
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與同級溝通,我們要注意做到以下哪幾項()
(1)有誠意;
(2)有所選擇,分清輕重;
(3)盡量堅持能自己做的事情自己做;
(4)要對同事的幫忙給予足夠的回報。
A.(1)、(2)、(3)
B.(1)、(2)、(3)、(4)
C.(2)、(3)
D.(2)、(4)
A.專業(yè)數(shù)據(jù)性強(qiáng),
B.綜合性強(qiáng),偏重
C.偏重質(zhì)量管理問
D.報告簡潔、語言
IT服務(wù)工程師與上級溝通的主要內(nèi)容包括()
(1)申請資源;
(2)過程管控;
(3)協(xié)調(diào)溝通;
(4)滿足需求
A.(1)、(2)、(3)、(4)
B.(2)、(3)、(4)
C.(1)、(3)
D.(1)、(2)
A.可以獲得更多的幫助與支持
B.可以獲得足夠的利益
C.可以讓對方為我方服務(wù)
D.可以滿足自我成就感
A.為客戶贈送禮品
B.自我介紹
C.備份客戶數(shù)據(jù)
D.要求客戶填寫服務(wù)評價
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