填空題

企業(yè)知識管理的目標是（）。

答案：知識創(chuàng)新

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知識管理原則中最高層次原則是（）。

答案：交流原則

從隱性知識到顯形知識，即將人們頭腦中的經(jīng)驗和訣竅總結出來，提高可見度。這種知識轉化模式屬于（）。

答案：外化過程